FXトレードをしていく上で、XMTradingがおすすめ！と伝えました。
今回私はXMで実際にFXトレードをする為に、「MT4(エムティーフォー)」を起動しましたが、チャートが開きません。
同じように困ったことがある人がきっといると思ったので、私がどう対応したか書いていきます。
MT4が動かなくなってまずやったこと
MT4が使えなかったので、まずはどうすればいいのか対応方法をスマートフォンでgoogle検索！
その中でこちらの【これで解決】MT4が動かない！トラブル発生時の対応方法が丁寧に流れを説明しているようでしたので、その流れに沿って対応することにしました。
実際にサイトを見ながら私が取った行動を元に順番に流れを伝えていきます。
MT4が動かない今の状況を確認
深呼吸したほうがいいと書いてあったので深呼吸。
特にトレード中の取引はありませんでしたから、特にそこまで焦ってはいません。
まず、今の状況を確認します。
MT4の状況確認で一番早いのは、右下のところのエラー状況を確認することだそうです。
どれどれ。「回線不通！」になっています。
この回線不通に関しては、
何らかの原因で、FX会社のサーバと通信が出来なくなっています。この状況ですと、MT4は動かないです。
物理的なインターネット回線の問題、パソコン側のソフトウェア(ウィルスソフトなど)が原因でMT4の通信が遮断されている。ログイン名・パスワード・サーバ名誤り。FX会社側のサーバの問題などが考えられます。
この回線不通に関しては、問題が色々考えられるみたいです。ひとまずは流れに沿って進めていくことにしました。
- まずはMT4に再度ログイン
- MT4を再起動
- パソコンの再起動
まずは簡単に治る可能性があるというこの３つをやってみます。
結果は･･･いずれも復旧しませんでした。うーん、難しい。
MT4が動かない原因を調査する！
次にやったのは、回線不通！の原因がどこにあるかということ。
MT4に原因があるのか、パソコンなのか、ネットなのか。FX会社なのか。
その為に、パソコンがまずインターネットに繋がっているかどうかをチェック！との事。繋がっているよと思いながら、パソコンでネットを開こうとしたら･･･開きません。
スマホでgoogle検索はできている…。あ、4G回線になってる。
対応の流れに沿ってインターネット回線のモデムを見てみると。あれ・・・？電源が入っていませんでした。
故障かな？・・・と思ったら、電源のケーブルが半分抜けかかっていたみたい。
なんと…原因はインターネット回線に繋ぐ為のモデムの電源ケーブルが抜けていた事でした。
MT4関係なかった汗。
MT4が動かない時には順序だてて解決すべし！
今回はMT4が動かない原因が、MT4の問題ではなくモデムの電源抜けだったという事で、後から聞くと少し恥ずかしい結果でしたが、意外とトラブルが起こっていると何を確認すればいいかわからないもの。
もし今FXをしようとしてMT4が動かなくて困っている方は、MT4が動かない時の対応方法を見ながらひとつひとつ確認してみるといいかもしれません。
私は、今後はまずパソコンがインターネットに繋がっているか、確認することにします。
